1. Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
- Số lượng: 5
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Địa điểm làm việc: D3/11A Nguyễn Thị Tú, xã Tân Vĩnh Lộc, TP.HCM.
Mô tả công việc
- Triển khai các hoạt động kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án và tiêu dùng.
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh trong từng thời kỳ.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao, tư vấn, khai thác sâu nhu cầu và bán chéo các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh.
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
Quyền lợi
+ Thưởng các dịp lễ, Tết.
+ Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc và kết quả kinh doanh.
+ Chính sách đãi ngộ gắn kết như quà sinh nhật, quà Tết Nguyên đán và đãi ngộ thâm niên.
+ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành cho cán bộ nhân viên/người thân theo chính sách.
+ Du lịch, nghỉ dưỡng hằng năm trong nước và nước ngoài.
+ Hỗ trợ các dịp quan trọng như nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn.
+ Được tư vấn, hỗ trợ tài chính và trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm theo các tệp sản phẩm của tập đoàn.
+ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
+ Được đồng hành, hướng dẫn và học hỏi trực tiếp trong công việc cùng đội ngũ quản lý và đồng nghiệp.
2. Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân
- Số lượng: 5
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Địa điểm làm việc: D3/11A Nguyễn Thị Tú, xã Tân Vĩnh Lộc, TP.HCM.
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
- Được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và từng bước tiếp cận các sản phẩm ngân hàng trong giai đoạn tập sự, bao gồm:
+ Tài khoản thanh toán.
+ Sản phẩm huy động tiền gửi.
+ Ngân hàng số (App MBBank), VietQR và thẻ ghi nợ.
+ Bảo hiểm.
+ Các sản phẩm như trái phiếu, cho vay, thẻ tín dụng.
+ Quản lý nhóm khách hàng được MB phân công, tìm hiểu sâu nhu cầu và đề xuất sản phẩm phù hợp.
+ Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
+ Đồng hành, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán, từ quá trình tư vấn đến sử dụng sản phẩm, dịch vụ và sau khi hoàn tất giao dịch.
Yêu cầu
- Sinh viên mới ra trường.
- Chấp nhận ứng viên đang chờ bằng tốt nghiệp.
Quyền lợi
+ Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc và kết quả kinh doanh.
+ Được thực hành công việc thực tế tại môi trường doanh nghiệp số, tiếp cận cách làm việc đề cao sự sáng tạo và tư duy khách hàng làm trung tâm.
+ Có cơ hội phát huy lợi thế của người trẻ như am hiểu địa phương, linh hoạt và chủ động trong công việc.
+ Tiếp cận mô hình làm việc chuyên nghiệp tại MB.
+ Tích lũy kinh nghiệm thực tế, xây dựng nền tảng cho định hướng phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng.
+ Được đào tạo, hướng dẫn và kèm cặp trực tiếp từ các MB Masters.
Thông tin ứng tuyển
- Email ứng tuyển: Tientk@mbbank.com.vn
- Tiêu đề email: MBBANK - [VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN] - [HỌ VÀ TÊN]
- Người liên hệ: Anh Thạch Kim Tiền
- Điện thoại: 0962 556 760
- Email liên hệ: Tientk@mbbank.com.vn
- Địa chỉ: D3/11A Nguyễn Thị Tú, xã Tân Vĩnh Lộc, TP.HCM.
- Website: www.mbbank.com.vn