Công ty Cổ phần Mắt Bão BPO tuyển dụng nhiều vị trí
I. Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng Lazada (20 nhân sự)
Link tham khảo: http://matbaobpo.com/mbb-hcm-
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn của khách hàng trên website và tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý bảo hành sản phẩm, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt hàng của khách.
- Thời gian làm việc: xoay ca linh hoạt theo sự sắp xếp của Trưởng nhóm (Được nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần) Các ca làm việc:
Ca 1: 7h-16h
Ca 2: 8h-17h
Ca 3 :9h-18h
Ca 4 :10h-19h
Ca 5:13h-22h
- Địa điểm làm việc: Chi nhánh công ty Mắt Bão (04 Nguyễn Thái Bình, P.4, Q.Tân Bình)
- Quyền lợi:
- Thu nhập từ 5 triệu trở lên.
- Đảm bảo đầy đủ chính sách phúc lợi như: BHXH, BHTN, BHYT… theo đúng quy định nhà nước.
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng từ cơ bản đến nâng cao.
- Tham gia đào tạo vẫn được công ty hỗ trợ chi phí.
- Có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn như: Giám sát, Trưởng nhóm CSKH, Quản lý Vận hành nếu hoàn thành tốt công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện đạm chất tin thần “Công ty là nhà – Đồng nghiệp là anh em”; “Làm hết sức chơi hết mình”
- Tham gia các hoạt động thể thao, sự kiện do công ty tổ chức như: Tất niên, Quốc tế Phụ nữ, Ngày hội gia đình, Ngày hội thể thao, Giáng sinh…
- Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, lắp)
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tính cách năng động, tự tin, hoạt bát, không vướng bận thời gian.
- Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế.
II. Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng Tiki (40 nhân sự)
Link tham khảo: http://matbaobpo.com/mbb-hcm-
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên website thông qua các kênh: điện thoại, chat.
- Hỗ trợ nhận, hủy đơn hàng theo yêu cầu của khách (Không áp doanh số bán hàng)
- Thời gian làm việc cố định: lựa chọn 1 trong 2 khung giờ 8h00 - 17h00 và 17h00 - 21h00 (Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
- Làm việc tại trụ sở công ty Mắt Bão (171A Hoàng Hoa Thám, P.13, Q.Tân Bình)
- Quyền lợi:
- Thu nhập từ 5 triệu trở lên.
- Đảm bảo đầy đủ chính sách phúc lợi như: BHXH, BHTN, BHYT… theo đúng quy định nhà nước.
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng từ cơ bản đến nâng cao.
- Tham gia đào tạo vẫn được công ty hỗ trợ chi phí.
- Có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn như: Giám sát, Trưởng nhóm CSKH, Quản lý Vận hành nếu hoàn thành tốt công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện đạm chất tin thần “Công ty là nhà – Đồng nghiệp là anh em”; “Làm hết sức chơi hết mình”
- Tham gia các hoạt động thể thao, sự kiện do công ty tổ chức như: Tất niên, Quốc tế Phụ nữ, Ngày hội gia đình, Ngày hội thể thao, Giáng sinh…
- Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, lắp)
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tính cách năng động, tự tin, hoạt bát, không vướng bận thời gian.
- Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế.
Do hai vị trí này, đối tác yêu cầu đào tạo vào ngày 26/11/2018 nên tiếp nhận hồ sơ đến hết ngày 22/11/2018.
