Công việc Full time

Đất Xanh Services tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

14/10/2023
Đất Xanh Services đơn vị nắm giữ dịch vụ bất động sản của Tập đoàn Đất Xanh. Quản trị xuyên suốt hoạt động của hệ thống các công ty BĐS từ Bắc chí Nam. Đất Xanh Miền Bắc, Đất Xanh Miền Trung, Đất Xanh Miền Nam, Đất Xanh Miền Nam, Đất XAnh Miền Tây, Đất Xanh Premium,... cùng hàng chục công ty thành viên trực thuộc các công ty con các vùng miền trên toàn quốc. Đất Xanh Services đang có nhu cầu tuyển dụng:
- Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng


 
Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dự án bất động sản mà công ty đang phân phối.
- Tạo và duy trì danh sách khách hàng tiềm năng và hiện tại. Theo dõi thông tin liên lạc, sở thích, và nhu cầu của khách hàng để có thể tư vấn và hỗ trợ hiệu quả hơn.
- Sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, thủ tục mua bán, tài chính, và các vấn đề khác.
- Theo dõi tiến trình giao dịch.
- Có thể tham gia vào việc triển khai các chiến dịch marketing và chương trình khuyến mãi để tạo sự quan tâm đối với sản phẩm bất động sản.
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng.
- Ghi chép thông tin liên quan đến các cuộc gọi, cuộc họp, và các tương tác khách hàng khác. Cũng phải báo cáo tiến trình công việc và kết quả bán hàng cho quản lý hoặc bộ phận liên quan.
Quyền hạn
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm. 
- Chịu trách nhiệm về kết quả báo cáo của cá nhân. 
Điều kiện làm việc
- Số ngày làm việc trong tuần: 5,5 ngày, Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần.
- Thời gian làm việc trong ngày như sau:
Từ thứ hai đến thứ sáu:
+ Sáng từ 08h00’ đến 12h00’
+ Chiều từ 13h00’ đến 17h05’
Thứ bảy hàng tuần:
+ Sáng từ 08h30’ đến 12h00’
+ Chiều: nghỉ
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: bàn, ghế làm việc.
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu về chuyên môn
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, không bị ngọng hoặc nói lắp.
Năng lực/ kỹ năng
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian.
- Tính kiên nhẫn và sự kiên trì.
Trình độ học vấn/ chuyên môn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. 
Số năm kinh nghiệm làm việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS.
Giới tính/ độ tuổi/ ngoại hình/ sức khỏe
- Nam; Nữ, tuổi từ 18-40, ngoại hình dễ nhìn, sức khỏe tốt.
Trình độ ngoại ngữ/ tin học
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Các yêu cầu khác
- Có tinh thần cầu thị, trung thực trong công việc.
- Giao tiếp tiếng anh là lợi thế.


Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN GPT
Địa chỉ: 354D Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Website: www.gptland.vn
Email: tuyendung.gpt@datxanhservices.vn
Hotline: Phòng Tuyển dụng - Ms Lan Anh - 0707 093 068
TIN LIÊN QUAN