Công việc Full time

Prudential cần tuyển vị trí Telemarketing Representative (TMR)

04/12/2020

Có mặt tại VN từ năm 1995 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1999, Prudential VN hiện là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tài chính và bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam. Prudential đã được chủ tịch nước Việt Nam tặng thưởng huân chương lao động hạng hai để ghi nhận những đóng góp của Prudential VN vào sự phát triển xã hội và nền kinh tế của đất nước.
Nhằm phát triển kinh doanh hơn nữa trong năm 2021, một trong những văn phòng tổng đại lý xuất sắc thuộc bộ phận phát triển kinh doanh Prudential VN tại thành phố Hồ Chí Minh đang cần tuyển dụng vị trí sau:
A – Chức danh:

Chuyên viên chăm sóc khách hàng & tiếp thị qua điện thoại – Telemarketing Representative (TMR)

B – Mục đích công việc:

Chuyên viên đảm nhiệm vụ công việc này có trách nhiệm chăm sóc khách hàng của công ty, giới thiệu những sản phẩm và dịch vụ tài chính mới của công ty thông qua các kênh truyền thông như là; đàm thoại, tin nhắn, zalo, email…..

C – Công việc cụ thể:

  • Thực hiện những cuộc điện thoại tới khách hàng tiềm năng theo danh sách được phân để chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu về những loại hình dịch vụ tài chính và bảo hiểm nhân thọ của công ty
  • Giải đáp những thắc mắc và những lời từ chối của khách hàng tiềm năng
  • Tư vấn cho khách hàng những lợi ích thiết thực của dịch vụ và sản phẩm tài chính công ty một cách rõ ràng, cảm xúc và thuyết phục.
  • Động viên khách hàng tiếp tục duy trì và tham gia thêm những loại hình dịch vụ và sản phẩm của công ty
  • Căn cứ vào sự đồng ý của khách hàng, lên cuộc hẹn với khách hàng để tư vấn viên tới gặp khách hàng hoàn tất những thủ thục sử dụng dịch vụ tài chính và bảo hiểm của công ty
  • Chấp hành và tuân thủ những qui định làm việc hiện hành của bộ phận quản lý và công ty

D – Yêu cầu khả năng:

  • Tốt nghiệp cao đẳng
  • Có tố chất doanh nhân. Có kinh nghiệm kinh doanh là một lợi thế
  • Có kỹ năng giao tiếp và điện thoại là một lợi thế
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
  • Có thái độ tích cực, hoạt bát, vui vẻ, cởi mở và ham học hỏi
  • Làm việc toàn thời gian

E – Quyền lợi:

  • Được tham dự những chương trình đào tạo và huấn luyện cơ bản, nâng cao và chuyên sâu về công việc chăm sóc khách hàng và kinh doanh sản phẩm dịch vụ tài chính
  • Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp trên điện thoại và những kỹ năng thiết yếu khác để xây dựng lên một hình ảnh Chuyên gia về Sức Khỏe Tài Chính trong tâm trí khách hàng
  • Cơ cấu thù lao cạnh tranh và hấp dẫn. Có hỗ trợ lương cơ bản
  • Thời gian và địa điểm làm việc linh hoạt thuận tiện cho người chuyên viên

F – Liên hệ:

Ông Phạm Duy Vinh
Di động: 0903336180 – 0918306147
Địa chỉ email: suckhoetaichinh2019@gmail.com; vinh.pham58@gmail.com
TIN LIÊN QUAN