UEF cùng NEU trao đổi kinh nghiệm truyền thông, xây dựng thương hiệu trường đại học

Nhằm chia sẻ kinh nghiệm trong công tác truyền thông và phát triển thương hiệu giáo dục đại học, ngày 10/9, UEF và Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU) đã có buổi trao đổi chuyên môn, cùng thảo luận về định hướng truyền thông, quản trị thương hiệu và xử lý các vấn đề liên quan đến danh tiếng trường đại học.

Tham gia chương trình, về phía NEU có GS.TS. Tô Trung Thành - Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Quốc dân; PGS.TS. Phạm Thị Huyền - Phó Trưởng khoa Marketing; TS. Vũ Trọng Nghĩa - Trưởng phòng Truyền thông cùng các thầy cô trong đoàn. Về phía UEF có TS. Phan Bảo Giang - Phó Hiệu trưởng, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến hợp tác và Phát triển thương hiệu; TS. Ngô Minh Hải - Phó Hiệu trưởng, ThS. Trần Thị Thủy Phương - Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến hợp tác và Phát triển thương hiệu.

Buổi trao đổi giúp UEF và NEU rút ra nhiều kinh nghiệm về truyền thông, xây dựng thương hiệu

Cùng nhìn nhận truyền thông từ góc độ chiến lược phát triển đại học

Mở đầu buổi trao đổi, TS. Phan Bảo Giang giới thiệu khái quát về UEF, định hướng phát triển chung của Nhà trường cũng như những định hướng trong công tác xúc tiến hợp tác và phát triển thương hiệu. Từ những thông tin này, đoàn đại biểu NEU đặt ra các nội dung mong muốn tìm hiểu sâu hơn về kinh nghiệm triển khai truyền thông tại UEF, gồm định hướng truyền thông toàn trường, phương thức tổ chức hoạt động truyền thông, hệ thống các kênh truyền thông, phát triển thương hiệu đại học cũng như quản trị danh tiếng và xử lý khủng hoảng.

TS. Phan Bảo Giang giới thiệu khái quát và chia sẻ định hướng phát triển thương hiệu của UEF

Chia sẻ về nguyên lý xây dựng và phát triển thương hiệu, TS. Phan Bảo Giang nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác lập những nguyên tắc, giá trị cốt lõi trước khi triển khai các hoạt động truyền thông. Theo đó, truyền thông thương hiệu cần được đặt trong tổng thể chiến lược phát triển của trường đại học, bảo đảm sự thống nhất giữa định hướng, giá trị và cách thức truyền tải đến các nhóm công chúng.

Ở góc nhìn quản trị, TS. Ngô Minh Hải chia sẻ mối liên hệ giữa chiến lược phát triển trường đại học với câu chuyện truyền thông thương hiệu. Những định hướng về đào tạo, nghiên cứu, hoạt động người học và các giá trị mà Nhà trường theo đuổi cần được phản ánh đồng bộ trong hoạt động truyền thông, qua đó góp phần xây dựng hình ảnh và uy tín của một trường đại học theo hướng bền vững.

TS. Ngô Minh Hải chia sẻ mối liên hệ giữa chiến lược phát triển trường đại học với truyền thông thương hiệu

Chia sẻ kinh nghiệm tổ chức truyền thông và nhận diện nguy cơ khủng hoảng

Tiếp nối chương trình, ThS. Trần Thị Thủy Phương trình bày tổng quan về cách thức tổ chức công tác truyền thông tại UEF, hệ thống các kênh truyền thông được triển khai và vai trò của từng kênh trong hoạt động kết nối với các nhóm công chúng.

ThS. Trần Thị Thủy Phương trình bày tổng quan về cách thức tổ chức công tác truyền thông tại UEF

Bên cạnh việc truyền tải thông tin và hình ảnh thương hiệu, nội dung trao đổi cũng tập trung vào công tác quản trị danh tiếng, đặc biệt là khả năng nhận biết sớm những nguy cơ có thể phát triển thành khủng hoảng truyền thông. Qua đó, hai bên cùng nhìn nhận tầm quan trọng của việc chủ động theo dõi, phân tích và xử lý thông tin trong bối cảnh môi trường truyền thông ngày càng đa chiều.

Khép lại buổi làm việc, TS. Phan Bảo Giang tổng kết những bài học kinh nghiệm trong quá trình UEF xây dựng và phát triển thương hiệu, đồng thời mở ra những góc nhìn để hai bên tiếp tục trao đổi về công tác truyền thông trong giáo dục đại học.

Đại diện hai bên trao đổi những nội dung liên quan đến xây dựng và phát triển thương hiệu

Thông qua hoạt động kết nối với NEU, UEF tiếp tục thể hiện tinh thần sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, lan tỏa giá trị và cùng các trường đại học Việt Nam xây dựng hệ sinh thái giáo dục phát triển bền vững. Những cuộc trao đổi chuyên môn như vậy cũng góp phần tạo thêm không gian kết nối giữa các cơ sở giáo dục, cùng học hỏi và tìm kiếm những cách làm phù hợp trong hành trình nâng cao chất lượng quản trị, truyền thông và phát triển thương hiệu đại học.

Trung tâm Truyền thông - Marketing