UEF triển khai dịch vụ trực tuyến, giải pháp số đồng hành với người học

Hướng đến xây dựng môi trường học tập hiện đại, số hóa quy trình quản lý và nâng cao trải nghiệm cho người học, từ ngày 14/7/2025, UEF chính thức triển khai Cổng dịch vụ trực tuyến dành cho học viên, sinh viên. Đây là bước tiến mới và quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác học vụ - hành chính, hỗ trợ người học dễ dàng thực hiện các thủ tục cần thiết trong quá trình học tập tại trường.

Dịch vụ trực tuyến được triển khai trên nền tảng hệ thống quản lý đào tạo tại địa chỉ https://daotao.uef.edu.vn/. Với giao diện thân thiện và thao tác dễ sử dụng, hệ thống cho phép học viên, sinh viên chủ động đăng ký, theo dõi và nhận kết quả các dịch vụ học vụ - hành chính mà không cần đến trực tiếp văn phòng.

Bên cạnh việc tiết kiệm thời gian, hệ thống đảm bảo tính minh bạch, bảo mật thông tin và hỗ trợ người học theo dõi tiến độ xử lý dịch vụ. Mỗi yêu cầu đều được cập nhật trạng thái xử lý rõ ràng, kèm theo phản hồi từ đơn vị tiếp nhận.

Tùy theo chương trình đào tạo, hệ thống cung cấp các nhóm dịch vụ trực tuyến phù hợp với: 27 dịch vụ dành cho sinh viên hệ đại học chính quy; 24 dịch vụ cho sinh viên chương trình liên kết quốc tế; 15 dịch vụ cho học viên sau đại học.

Một số dịch vụ tiêu biểu gồm: cấp bảng điểm, xác nhận sinh viên, xác nhận vay vốn, đăng ký học bổ sung, cấp giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời, đăng ký song ngành - song bằng, xét tốt nghiệp, bảo lưu kết quả học tập, nhập học lại, chuyển ngành hoặc chuyên ngành,...

Toàn bộ danh mục dịch vụ cùng thời gian tiếp nhận, xử lý đều được công bố công khai trên hệ thống, giúp người học tra cứu và thực hiện đúng thời hạn.

Cổng dịch vụ trực tuyến áp dụng cho:

- Sinh viên các chương trình đào tạo hệ chính quy.
- Sinh viên chương trình liên kết quốc tế.
- Học viên sau đại học đang theo học tại UEF.

Thời gian bắt đầu triển khai từ ngày 14/7/2025. Từ thời điểm này, người học có thể truy cập hệ thống và thực hiện các thao tác theo hướng dẫn.

Hướng dẫn sử dụng hệ thống:

Bước 1: Đăng nhập hệ thống

Truy cập địa chỉ https://daotao.uef.edu.vn/, đăng nhập bằng tài khoản sinh viên/học viên. Chọn mục “Đăng ký dịch vụ trực tuyến”.

Bước 2: Chọn dịch vụ và nhập thông tin

Lựa chọn dịch vụ cần sử dụng. Đọc kỹ hướng dẫn, nhập đầy đủ thông tin, đính kèm minh chứng (nếu có), kiểm tra lại và gửi yêu cầu.

Bước 3: Theo dõi và nhận kết quả

Truy cập danh sách dịch vụ đã đăng ký để theo dõi tiến độ xử lý. Kết quả sẽ được cập nhật trên hệ thống và gửi thông báo đến người học.

Hướng dẫn chi tiết được cập nhật tại mục “Hướng dẫn sử dụng” trên website hệ thống.

Việc triển khai dịch vụ trực tuyến không chỉ đơn thuần là số hóa thủ tục hành chính, mà còn thể hiện định hướng lấy người học làm trung tâm của UEF trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Đây là bước đi cụ thể để nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời xây dựng hệ sinh thái giáo dục hiện đại, thông minh và tiện ích.