UEFers tiếp cận hậu trường concert qua báo cáo chuyên đề học phần Nhập môn quản trị sự kiện
Tối ngày 7/4, Khoa Marketing đã tổ chức buổi báo cáo chuyên đề học phần Nhập môn quản trị sự kiện, mang đến cho sinh viên góc nhìn thực tế về công tác vận hành và sản xuất trong các chương trình quy mô lớn, đặc biệt là show ca nhạc và concert.
Chương trình có sự đồng hành chia sẻ của anh Trịnh Hoàng Minh - Operations Manager/Event Nomad, người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.
Những câu chuyện hậu trường sự kiện mang đến cho sinh viên nhiều góc nhìn thực tế
Hiện nay, ngành công nghiệp sự kiện ngày càng phát triển và đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao, việc trang bị kiến thức thực tiễn ngay từ những học phần nền tảng được xem là bước chuẩn bị quan trọng đối với sinh viên. Tại buổi báo cáo, diễn giả đã giúp người học hình dung rõ hơn về hai khía cạnh cốt lõi trong tổ chức sự kiện: Operations (vận hành) và Production (sản xuất). Đây là những “mắt xích” quyết định đến sự trơn tru và chất lượng tổng thể của một chương trình, nhưng thường ít được nhìn thấy từ phía khán giả.
Đi sâu vào đặc thù của các chương trình ca nhạc, anh Trịnh Hoàng Minh phân tích 5 “điểm chạm” quan trọng trong hành trình trải nghiệm của khán giả, bao gồm: di chuyển đến địa điểm, check-in, xếp hàng chờ, mở cửa và thời điểm diễn ra chương trình. Mỗi điểm chạm đều đòi hỏi sự tính toán kỹ lưỡng về quy trình, nhân sự và phương án xử lý tình huống. Việc nhận diện rõ các điểm chạm này giúp người làm sự kiện chủ động thiết kế trải nghiệm hợp lý, hạn chế rủi ro và nâng cao mức độ hài lòng của người tham dự.
Diễn giả Trịnh Hoàng Minh chia sẻ kinh nghiệm vận hành và sản xuất sự kiện thực tế
Từ kinh nghiệm thực tế, diễn giả cũng chia sẻ nhiều tình huống thường gặp trong quá trình tổ chức concert và cách xử lý hiệu quả. Những câu chuyện “hậu trường” như tối ưu thời gian check-in, kiểm soát việc ra vào của khán giả, giải quyết bài toán không gian xếp hàng hay đảm bảo an toàn tại khu vực đứng đã giúp sinh viên tiếp cận vấn đề một cách trực diện. Đặc biệt, những tình huống phát sinh liên quan đến thay đổi kế hoạch nhưng chưa kịp đồng bộ giữa các bộ phận cũng được phân tích cụ thể.
Chuyên đề đã mở ra cho sinh viên UEF những “chìa khóa” quan trọng trong tư duy tổ chức sự kiện. Đó là khả năng dự đoán rủi ro, xây dựng kịch bản dự phòng và duy trì sự chủ động trong mọi tình huống. Những bài học này góp phần giúp UEFers định hình rõ hơn về yêu cầu nghề nghiệp, đồng thời nâng cao năng lực thích ứng.
Buổi báo cáo diễn ra trong không khí trao đổi cởi mở, sinh viên tích cực đặt câu hỏi và thảo luận cùng diễn giả. Qua đó, người học có cơ hội kết nối lý thuyết với thực tiễn, từng bước xây dựng nền tảng chuyên môn vững chắc cho hành trình nghề nghiệp trong tương lai.
Trung tâm Thông tin - Truyền thông
