From Data to Insights: PRCers học cách biến dữ liệu thành chiến lược nội dung

Truyền thông số ngày càng bão hòa thông tin, việc tạo ra nội dung hay là chưa đủ, người làm nghề còn cần biết đọc dữ liệu để hiểu đúng công chúng, đo lường đúng hiệu quả và đưa ra quyết định đúng thời điểm.

Nhằm trang bị tư duy đọc hiểu dữ liệu cho thế hệ làm truyền thông trong tương lai, Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông (PRC) đã tổ chức workshop "From Data to Insight: Analyzing Communication Data in the Digital Age" vào chiều ngày 7/4. Workshop đã mang đến sự giao thoa giữa góc nhìn thực tiễn doanh nghiệp và nền tảng học thuật chuyên sâu.

Workshop giúp UEFers "giải mã" dữ liệu để xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả

Chương trình có sự đồng hành của diễn giả ThS. Lê Thị Thảo Trang - Phó Giám đốc công ty Eurofins IT GSC và sự tham dự của ThS. Nguyễn Thị Bích Vân - Phó Trưởng khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, cùng các bạn sinh viên Nhà PRC.

Đại diện Khoa cảm ơn sự đồng hành và chia sẻ của diễn giả Lê Thị Thảo Trang

Mở đầu chương trình, ThS. Lê Thị Thảo Trang đã dẫn dắt sinh viên khám phá những công cụ đo lường truyền thông chuyên biệt qua lăng kính của hai chương trình truyền hình đình đám "Anh Trai Say Hi" và "Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai". Từ việc phân tích lượt xem, mức độ tương tác đến xu hướng tìm kiếm, các bạn dần hình dung rõ hơn rằng sức hút truyền thông nằm ở nội dung và ở cách dữ liệu được đọc và diễn giải.

Phần phân tích chuyên sâu chiến dịch hợp tác giữa American Eagle Outfitters và Sydney Sweeney qua mô hình SMCRE cũng giúp PRCers thêm nhiều bài học hữu ích. Đây là khung phân tích theo năm trục: Chủ thể, Thông điệp, Kênh phân phối, Đối tượng và Hiệu quả đầu ra. 

Phân tích từ case thực tế giúp UEFers hiểu nhanh và hiệu quả

Nối tiếp mạch tư duy đó, diễn giả đã giới thiệu mô hình phễu đo lường hiệu quả truyền thông theo bốn tầng từ nhận biết, thái độ, ý định đến hành vi thực tế, trước khi dẫn dắt PRCers hình dung toàn bộ quy trình sản xuất nội dung bài bản từ nghiên cứu đối tượng đến triển khai chiến lược đa nền tảng.

Phần hỏi đáp cuối chương trình ghi nhận sự tham gia tích cực của sinh viên khi nhiều câu hỏi thực tiễn được đặt ra trực tiếp cho diễn giả, từ cách lựa chọn công cụ đo lường phù hợp với từng loại chiến dịch, đến cách diễn giải dữ liệu khi kết quả đi ngược kỳ vọng. Sự chủ động đó cho thấy PRCers đã bước vào buổi học với tư duy của người làm nghề.

Sinh viên UEF tích cực tương tác, tạo không khí sôi nổi cho buổi workshop

Buổi workshop khép lại trong không khí sôi nổi, để lại cho các PRCers những kiến thức và góc nhìn thiết thực về nghề. Điều đó cũng thể hiện rõ định hướng đào tạo gắn liền thực tiễn của Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông, nơi tư duy chiến lược được rèn giũa ngay từ trên ghế Nhà trường.

Trung tâm Thông tin - Truyền thông